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차계부를 이용하면서 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시면 아래 양식을 통해 알려주세요. 계산 오류 제보, 데이터 수정 요청, 새로운 기능 제안, 기타 문의 모두 환영합니다. 보통 1~2영업일 내에 확인 후 답변드리거나 사이트에 반영합니다.
계산 결과가 실제와 다르거나 데이터가 오래된 경우 알려주세요. 어떤 계산기에서 어떤 값을 입력했는지 함께 알려주시면 더 빠르게 수정할 수 있습니다.
필요한 계산기나 가이드 주제, UI 개선 아이디어가 있으시면 제안해 주세요. 실제로 사용자 피드백을 반영해 가이드를 추가하고 계산기를 개선해왔습니다.
데이터 출처 확인, 계산 방법 질문, 제휴·협업 제안 등 위 항목에 해당하지 않는 문의도 편하게 남겨주세요.
자주 묻는 질문
Q. 답변은 얼마나 걸리나요?
보통 1~2영업일 내에 확인합니다. 단순 오류 수정은 확인 즉시 사이트에 반영하며, 기능 제안은 검토 후 업데이트 기록 페이지에 반영 여부를 게시합니다.
Q. 계산 결과가 실제와 다른 것 같은데, 어떤 정보를 알려주면 되나요?
사용한 계산기 이름, 입력한 값(차량 가격, 주행거리 등), 예상과 다른 항목, 그리고 실제 금액(영수증, 견적서 등)을 함께 알려주시면 원인을 빠르게 파악할 수 있습니다.
Q. 지금까지 사용자 피드백으로 개선된 사항이 있나요?
네, 실제로 피드백을 통해 다양한 개선이 이루어졌습니다. 등록 채권 비용 계산 방식 수정, 마일리지 특약 할인율 정정, 자동차세 세율 오류 수정, 가이드 수치 오류 6건 수정 등이 사용자 제보로 반영된 사례입니다.
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